Juridik · GDPR
Integritetspolicy
Personuppgiftsansvarig
Vilka uppgifter samlar vi in?
- Namn och kontaktuppgifter när du kontaktar oss via telefon eller e-post
- Enhetsinformation (märke, modell, serienummer) vid inlämning för reparation
- Betalningsinformation vid köp — hanteras av betalningsleverantör, vi sparar inga kortuppgifter
Varför samlar vi in uppgifter?
- För att kunna utföra reparationen du beställt (avtalsfullgörelse)
- För att kontakta dig om din reparation (berättigat intresse)
- För att uppfylla bokföringslagen (rättslig förpliktelse)
Hur länge sparar vi uppgifter?
- Kunduppgifter: 12 månader efter avslutad reparation
- Bokföringsunderlag: 7 år enligt bokföringslagen
- E-postkommunikation: 12 månader
Delar vi uppgifter med tredje part?
Vi säljer aldrig dina uppgifter. Vi kan dela med:
- Betalningsleverantörer (för att behandla betalning)
- Myndigheter (om lag kräver det)
Dina rättigheter enligt GDPR
Rätt till tillgångBegär ut dina uppgifter när som helst.
Rätt till rättelseRätta felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
Rätt till raderingBegär att uppgifter raderas ("rätten att bli glömd").
Rätt till begränsningBegär begränsad behandling av dina uppgifter.
Rätt att invändaInvända mot behandling baserad på berättigat intresse.
DataportabilitetFå ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format.
Kontakta oss på akalamobile47@gmail.com för att utöva dina rättigheter. Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY): www.imy.se
Cookies
Vi använder cookies för att webbplatsen ska fungera korrekt. Läs mer i vår cookiepolicy.
Ändringar i policyn
Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Vid väsentliga ändringar informerar vi via vår webbplats. Senast uppdaterad: 4 april 2026.